がじぇぶ GADGETY BLOG

気がづくとデジタル製品に溢れた生活になっていました。日々の徒然なる出来事などだらだらと書いております。@gadgetyjp

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OneDriveやSkypeクレジットはしばらく使わないと自動で無効にされるって知ってた?あなたのアカウントは大丈夫?

今までこんなメッセージを受け取ったことがなかったので、知らなかったのですが、SkypeクレジットやOneDriveをしばらく使っていないと、クレジットの残高があっても自動で無効になったり、OneDriveも凍結したりするようです。

 

皆さんのアカウントは半年の一度ぐらいは有効にしてますか?もし、長い間使っていないなという方がいれば、一度チェックしてみることをおすすめします。

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偶然気づいたが、後の祭り状態

こんにちは、名無しさん

クレジットは7日後に無効になります
しばらく Skype クレジットをご使用になっていないようです。 180 日間クレジットを使用しないと、残高が無効になります。
お客様のアカウント情報:
Skype名: 名無し
残高: ¥535
残高を有効な状態に維持するにはどうすればよいですか?
次のいずれかの方法でSkypeを利用するだけで、Skypeクレジットの残高の有効期間を180日間にわたって延長できます。

? 固定電話や携帯電話と通話する。たった1秒の通話でも構いません。
? 携帯ショートメール(SMS)メッセージをSkypeから直接送信する。
? Skypeクレジットを使って、個人のSkype番号や月額プラン、または音声メッセージを購入する。

Skype

Skypeクレジットを使っていないと、180日間放置した時点で自動的に残高が無効になるようです。

 

確かにスマートフォンが普及し始めてSkypeで電話をかけるケースがほぼない状態になっていました。どうしても海外の事務所に問い合せをするときや、パソコンをもたない実家の家族に海外から連絡をいれるときに使うぐらいでしたので、使わない時間が知らない間に180日間以上たっていたようです。

 

そうです、このメールを確認したのは、180日間以上経ったあとで確認したので、すでに回避不可の状態になっていました。

 

一週間前にこのようなメールが届いて最後通達をしてくれるのですが、173日間放置状態の人間に、こんなメッセージをくれても気づくはずがないです。悲しいことに残りの7日間何もしることなく時は過ぎ去ったのでした。

クレジット残高は少なかったが、本当に使えなくなってしまった

「Skypeクレジットが無効になっています」というメールにすら気づいていませんでした。なぜ気づいたかというと、180日間以上たったあとで、Skypeを使う機会があったからです。

 

久々に長期海外に滞在するということで、海外の友人にコンタクトをとろうとした時に偶然気づくことができましたが、何もすることができず脱力しました。500円程度で済んだので今回はお勉強代としてお布施させて頂きました。

 

ちなみにSkypeクレジットはコンビニで買うのがおすすめです。特にこれまで利用したことない方やクレジットカードをお持ちでない方におすすめです。

コンビニだと、ウェブよりも小さな額500円から購入できますし、クレジットカードの入力もいらないのでセキュリティー的にも安心です。

勝手に自動更新という余計なサービスもあるので更に注意

ここからの話も、上記自動無効化の話と繋がっているのですが、流れ的にはこんな感じです。

  • 海外に行きたいのでSkypeクレジットを使いたい
  • 無効になっていたため、新たにクレジットを購入
  • 長期滞在のため転送に便利なSkype番号暫定的に購入(一ヶ月の予定)

そう、一ヶ月だけSkype番号を購入したかったんです。購入する時に「自動リチャージ」のチェックをちゃんと外していたのにもかかわらず、

こんにちは、名無しさん

お客さまのサブスクリプションは正常に更新されました
何か問題が起こった場合は、skype.comのヘルプを参照してください。

ご購入の詳細:
Skype名: 名無しさん
サービス名: Skype番号、1ヶ月月額プラン (+81 xxxxxxxxxxx)
合計金額: ¥300
決済日: 2018/10/09
注文番号:
注文状況: 納品済

これは、定期的な請求です。

お客さまがキャンセルされるまで毎月300円 (適用される税を含む) をお客さまにご請求いたします。将来、金額を変更する前に通知いたします。更新日の 3 日前に次のサブスクリプション期間の請求を行います。請求されないようにするには、それまでにキャンセルする必要があります。キャンセルするサブスクリプションをクリックして、いつでもアカウント ページでキャンセルすることができます。詳細はこちら

要約すると、「嫌っていうまで、自動的に更新されるからね(*ノω・*)テヘ」という、めちゃくちゃなメールが来てたんで、速攻キャンセルをかけましたが、キャンセル画面がもんのすごくわかりにくかったです。自動更新がデフォルトで設定されているとは、めちゃくちゃ恐ろしいです。

 

キャンセルページに中々たどり着けずにそのまま自動引落になっている方や、犠牲者を増やすまいと優しく教えてくれている方など同じ境遇に遭った方は多いようです。

Skype 解約の手続きが難解で進みません - マイクロソフト コミュニティ

Skype番号をキャンセル(解除)する方法 – ヒガシーサーのブログ

 

何年にも渡って「わかりにくい。」と公式に質問がきているのに、改善しないのは、故意なのでしょうか?マイクロソフトさんには早めの改善をお願いしたいです。

OneDrive削除するってよ

なんと昨日OneDriveからもこんな素敵なメールが届きました。

お使いのアカウントは、
2018 年 11 月 26 日 に削除されます
名無しXXXXXXX@hotmail.com アカウントは‍、過去 2 年間使用されていないため‍、2018 年 11 月 26 日に削除されます‍。
アカウントの維持をご希望の場合は‍、OneDrive にアクセスしてアカウントを再び有効にしてください‍。

しょえ~!googleにほぼ完全移行してしまったので天下のマイクロソフト様から見放されてしまったぁ~Σ(゚∀゚ノ)ノキャー

 

しかし、Skypeの件で学習した私、今度はしっかりと期限内にアクセスして一件落着、アカウント削除を回避できました。

アカウント削除前のOneDriveはこのように凍結状態になっていました。

「うわぁ~、これから毎日使うのでやめてくれー!」と解凍ボタンをクリックすると、なんとドライヤーが現れてゆっくりと解凍作業に入ったようです。

 

なんだか、遊ばれてる感じでくやしいですが、平民は土下座してクラウドを利用させてもらうしかないのです。ぎぎぎ・・・くやしいのう・・・くやしいのう・・・

 

ちなみにhotmailのアカウントはgmailで送受信をほぼ毎日行っていましたが、OneDriveにアクセスがなかったので無意味なようです。Thunderbirdでも送受信していましたが、同じ理由できっとダメだったのでしょう。

という感じで、「おかえりなさい!」という優しい言葉と共に、凍結解除のお知らせが届きました。

辛く当たられた相手に、こんな優しい言葉をかけられると、「一生マイクロソフトについていく❤」って身も心もマイクロソフトを崇拝すうように・・・なるか~(# ゚Д゚)

まとめ

・SkypeやOneDriveの連絡先は頻繁に見るものに変更する

・しばらく利用しないと自動的に解除されるサービスが世の中には多数存在する

・使わないサービスは無理に継続せず、よりよい選択に整理移行する

改めて考えてみると、私がSkypeの連絡先を古いhotmailにしたままだったのがすべての原因といってもいいです。hotmailではなく、gmailの普段使っているアカウントにしていれば気づいたかもしれません。(ただ、hotmail自体は毎日gmailで送受信しているのですが、skypeのお知らせは受信ボックスに入ってこなかった。)

 

銀行やゆうちょでも口座をしばらく利用しないと凍結されることは世の常ですので、使っていないなら凍結するよというのも、理解できます。使っていないということは自分には不要なサービスになってしまっているということなので、これを機に再度サービスの見直しをはかりたいと思います。